শর্তাবলী ও নিয়মাবলি

১. শর্তাবলির স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি p77 এর সকল শর্তাবলী এবং নিয়মাবলির সাথে একমত পোষণ করছেন। এই শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; ওয়েবসাইটের আপডেট ভার্সন ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন।

২. যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে (অথবা আপনার এলাকায় প্রযোজ্য আইনি সর্বনিম্ন বয়স)। আপনার আইনি সক্ষমতা এবং সঠিক তথ্যের ভিত্তিতেই অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে এই সাইটের অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে, যা আমাদের অভ্যন্তরীণ পলিসির অংশ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রথমবার উইথড্র করার আগে আমাদের নির্দেশিত KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। মনে রাখবেন, একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো নিষিদ্ধ। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি আক্রান্ত হয়েছে, তবে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্র

আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আলাদা হতে পারে, যা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে। সমস্ত পেমেন্ট মেথড অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। সম্পূর্ণ যাচাইকরণ (Verification) সম্পন্ন করার পরেই পেমেন্ট রিকুয়েস্ট প্রসেস করা হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

প্রত্যেকটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়মাবলি থাকে। বোনাস ফান্ড এবং ক্যাশ ফান্ড আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ব্যবহার করে উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট 'ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট' বা বাজির লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করতে হবে। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে আমরা বোনাস এবং সেই থেকে অর্জিত মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা টাকা ফেরত দেওয়া হবে। কোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ সৃষ্টি হলে আমরা গভীরভাবে তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেব।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণা।
• চার্জব্যাক (Chargeback) রিকুয়েস্ট করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ (Collusion) করে খেলা।
• আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• কারিগরি ত্রুটিকে কাজে লাগিয়ে মুনাফা অর্জন করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।

এই নিয়মগুলো লংঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখি এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা চাই আপনি বিনোদনের জন্য খেলুন। এজন্য আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-exclusion) এর মতো টুলস প্রদান করি। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

৯. মেধাস্বত্ব বা ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টি

এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং p77 এর নিজস্ব সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা বা পরিবর্তন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের সার্ভিসগুলো "As Is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। যদি কোনো ভুলভাবে অডস্ (Odds), ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।

১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

নিয়মাবলি লংঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি লক করা থাকতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে তা বাজেয়াপ্ত হবে।

১২. ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ডেটা কীভাবে সংগৃহীত এবং ব্যবহৃত হয় তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

১৩. অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করার অনুরোধ জানাই। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। যদি আমরা সমাধান করতে ব্যর্থ হই, তবে আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ পলিসি অনুযায়ী চূড়ান্ত পদক্ষেপ নেব।

১৪. শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর কার্যকর তারিখটি এখানে আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।